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张小龙微信帝国掌门人之路

时间:2014-05-16 08:37来源:未知
5月6日,腾讯宣布微信升格为事业群,成为腾讯的第七大事业群,由张小龙担任总裁。这一举动被外界解读为微信独立日,而张小龙则被直呼为微信帝国掌门人。但就在这之后不就,央

 5月6日,腾讯宣布微信升格为事业群,成为腾讯的第七大事业群,由张小龙担任总裁。这一举动被外界解读为“微信独立日”,而张小龙则被直呼为“微信帝国掌门人”。但就在这之后不就,央视就对微信中日益严重虚假新闻和营销行为进行了曝光;随后,又有用户接连反映账号被盗,并被用作恶意营销。

  面对这些突如其来的问题,张小龙自然无法春风得意———而面对咄咄逼人的对手,以及微信自身渐渐暴露出的问题,作为微信帝国的掌门人,张小龙还有太多的事需要做。
  从微信5.0开始,业内就在一直讨论微信的商业化,以及背后的平台化战略。在过去的半年中,微信一路高歌猛进,到成立事业群为止,再来看微信的功能以及所能提供的能力,微信已经顺利地完成了平台化———而这也是微信之所以能够升格为事业群的重要原因。
  从腾讯公布的信息来看,新成立的微信事业群负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O 2O等微信延伸业务的发展,并为用户提供即时通信与线上娱乐、生活和商业化的综合性服务。腾讯对微信已经给出了移动互联网平台的定位,而从张小龙的内部邮件中,也不难看出,他对微信作为开放平台寄予厚望。他说:“这意味着微信已完成第一阶段的孵化,从产品升级为腾讯战略级的业务体系,全面助力公司在移动互联网领域发挥更大作用。”
  从平台化的角度看,张小龙最为成功的是并不是极速地开放,反而是小心翼翼的精品化路线。以微信的移动游戏平台政策为例:在接入微信的游戏产品和条件上,微信极为挑剔和苛刻,除了要S级产品(游戏公司的主打游戏产品)外,还要求与腾讯独家合作,没有版权金,也不承诺任何推广条件。尽管有人认为,微信是在利用手中强大的渠道逼迫游戏厂商重新“站队”,最终脱离竞争对手。但从微信的推广效果看,却令游戏厂商非常满意。目前,微信推荐的游戏绝大部分占据着苹果A PP Store游戏排行榜的前列。而据腾讯内部员工透露,天天飞车、天天跑酷等游戏的营收更加令人满意。
  而在接入支付能力后,微信也并没有马上大规模地上马移动电商业务,实行的同样是精品推荐战略,直到现在微信支付也仅仅提供9种功能。但理财通、滴滴打车等9种功能却是张小龙眼中的精品。从功能看,这9种支付功能和普通用户的日常生活紧密相连,尽管每一项支付功能并不常用,但合计在一起就有了相当的使用频率。另外,这9种支付功能每一种都具有极强的延展性。以“今日美食”为例,这一功能就可以为用户提供成千上万的商家和成千上万的美食。
  张小龙这么做,仍然延续这腾讯一以贯之的成功逻辑。微信在推出后的短短时间内,就为腾讯再度赢得了海量用户。在“得用户者得天下”的国内互联网市场,这意味着腾讯又一次抢到了移动互联网的船票。但这张船票对于腾讯并不保险,马化腾就一直认为,微信仅仅是腾讯的“半张船票”。问题的关键在于,微信如何一劳永逸地赚钱。答案当然是平台化,但张小龙明白,平台化并不代表给微信嫁接繁琐和冗余的各种功能。一旦功能过分繁杂,就会对用户形成干扰,将会极大地破坏用户粘性,进而造成用户流失。
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